Clark Europe wyznacza kierunek na przyszłość: wraz z oficjalnym otwarciem nowego Oddziału Zachodniego w Duisburgu 24 kwietnia 2026 r. wynalazca wózka widłowego znacznie przyspieszył rozwój swojej sprzedaży bezpośredniej. Nowa siedziba w parku biznesowym Asterlagen jest strategicznie położona naprzeciwko centrali Clark Europe.
Wraz z otwarciem Oddziału Zachodniego 24 kwietnia 2026 r. firma Clark znacznie przyspiesza rozwój sprzedaży bezpośredniej w Zagłębiu Ruhry
Zdjęcie: Clark Europe
Oprócz sprawdzonej dystrybucji za pośrednictwem autoryzowanych dealerów, Clark stawia teraz w większym stopniu na sprzedaż bezpośrednią. Celem jest jeszcze lepsze wykorzystanie potencjału rynkowego Zagłębia Ruhry, jednego z najgęściej zaludnionych obszarów przemysłowych Europy, poprzez maksymalne zbliżenie do klienta.
– Otwarcie Oddziału Zachodniego jest wyraźnym potwierdzeniem naszego zaangażowania w lokalizację w Duisburgu i istotnym krokiem w naszej strategii rozwoju w Europie – wyjaśnia Stefan Budweit, Prezes i Dyrektor Generalny Clark Europe. – Dzięki sprzedaży bezpośredniej tworzymy ekskluzywny punkt kontaktowy, aby doradzać klientom bezpośrednio z fabryki, wykorzystując całą naszą wiedzę i umacniać długoterminowe partnerstwo z klientami.
Zdjęcie: Clark Europe
Nacisk na rozwój i zadowolenie klientów
Nowa nieruchomość ma łączną powierzchnię 3441 m². Z tego 900 m² to magazyn, warsztat i powierzchnie wystawowe, a 435 m² to nowoczesne biura i sale konferencyjne. Sercem lokalizacji jest zintegrowane centrum rozwoju i badań R&D (355 m²), które wykorzystuje bezpośrednią bliskość europejskiej centrali i międzynarodowego centrum części zamiennych do wdrażania innowacji technicznych.
Dirk Blanke, Dyrektor Regionalny i Dyrektor Oddziału Zachodniego, który kieruje Oddziałem Zachodnim od początku 2025 roku, podkreśla podczas otwarcia – Nasi klienci korzystają z ekskluzywnych porad bezpośrednio od producenta. Chcemy nie tylko lepiej zrozumieć wymagania rynku, ale także szybciej i bardziej precyzyjnie na nie reagować. Niezależnie od tego, czy chodzi o jazdy próbne na naszej powierzchni prezentacyjnej, dogłębne analizy zastosowań z klientem na miejscu, testy pojazdów bezpośrednio w miejscu użytkowania czy indywidualne rozwiązania finansowe – oferujemy wszystko z jednej ręki. Cieszymy się, że możemy wspólnie z naszymi klientami kształtować przyszłość przepływu materiałów.
Zdjęcie: Clark Europe
Oddział Zachodni stawia na dalszy rozwój, aby spełnić tę obietnicę. Obecnie zespół sprzedaży bezpośredniej składa się z dziewięciu pracowników i pięciu pojazdów serwisowych. Rozbudowa jest już w planach: – Chcemy wzmocnić nasz zespół o 2-3 doradców technicznych oraz 4-5 techników serwisowych, aby zapewnić kompletną sieć serwisową w Zagłębiu Ruhry – mówi Dirk Blanke.
Centrum innowacji i usług otwiera swoje podwoje
W ramach uroczystości goście będą mieli okazję nie tylko zajrzeć za kulisy Oddziału Zachodniego i centrum rozwoju i badań R&D, ale również do europejskiej centrali Clark Europe, międzynarodowego centrum części zamiennych o łącznej powierzchni 1913 m2, w którym przechowywanych jest ponad 23 000 różnych artykułów – oprócz części specyficznych dla Clarka również części do marek innych producentów w jakości OEM, centrum szkoleniowe, w którym regularnie odbywają się szkolenia dla handlowców i pracowników serwisu, a także muzeum Clarka, które w imponujący sposób dokumentuje ponad stuletnią historię sukcesu wynalazcy wózka widłowego.
Goście mogą również obejrzeć najciekawsze produkty Clark, takie jak aktualne serie Crossover Raider (L25-35XE) i Renegade (S25-35XE), które łączą w sobie przyjazne dla środowiska napędy elektryczne z mocą silników spalinowych, oraz 3- i 4-kołowe wózki elektryczne 48 V STE i SE16-20, dostępne z akumulatorami kwasowo-ołowiowymi lub litowo-jonowymi. Podobnie jak ich 80-woltowe odpowiedniki, należą one do serii S-Series Electric. Kolejną atrakcją jest nowa technologia akumulatorów „CLARK Fusion”, zaprezentowana po raz pierwszy na targach LogiMAT w Stuttgarcie, która jest uważana za klucz do elektromobilności w przyszłości.
Kompleksowa obsługa: od nowych i używanych urządzeń po urządzenia na wynajem
Oddział Zachodni działa jako kompleksowy dostawca usług. Oprócz sprzedaży nowych urządzeń i rozbudowanej floty urządzeń na wynajem na potrzeby szczytowe, kolejnym obszarem działalności jest sprzedaż wysokiej jakości urządzeń używanych. – Inwestycja w nowy sprzęt nie jest najbardziej ekonomicznym rozwiązaniem dla każdej firmy – mówi Dirk Blanke. – Na przykład dla start-upów lub małych przedsiębiorstw zakup nowego sprzętu jest często zbyt kosztowny. Dobrą alternatywą jest tutaj używany pojazd. Firmy, w których wózek widłowy jest używany tylko raz lub dwa razy dziennie, również niekoniecznie potrzebują nowego sprzętu. Każdy pojazd z powrotem jest dokładnie sprawdzany i w razie potrzeby naprawiany do stanu nowego – wyłącznie przy użyciu oryginalnych części zamiennych Clark. – W przypadku pojazdu używanego, odnowionego w najwyższej jakości, niemalże nie widać różnicy w stosunku do nowego urządzenia – wyjaśnia Dirk Blanke.
Dzięki krótkim odległościom, bezpośredniemu połączeniu z działem części zamiennych i zintegrowanej kontroli dostaw (PDI) oddział zachodni gwarantuje najwyższą jakość procesów i maksymalną satysfakcję klientów w samym sercu największego portu śródlądowego na świecie.
W oddziale Zachodnim oprócz magazynu, warsztatu, powierzchni wystawowych, nowoczesnych biur i sal konferencyjnych znajduje się również centrum rozwoju i badań R&D
Zdjęcie: Clark Europe
