Poczta Polska: Cyfrowe listy polecone wygrywają z drukowanymi
Cyfrowa rewolucja stała się faktem. Od początku 2026 roku z pomocą systemu elektronicznych doręczeń zarządzanego przez Pocztę Polską nadano więcej całkowicie cyfrowych listów poleconych niż tzw. przesyłek hybrydowych, czyli nadawanych elektronicznie, ale potem drukowanych i dostarczanych tradycyjnie do domu adresata.
Zdjęcie: Poczta Polska
Najnowsze dane Poczty Polskiej podsumowujące elektroniczne doręczenia w okresie od 1 stycznia do 7 czerwca 2026 r. to dowód, że system e-Doręczeń rozwija się coraz szybciej. W tym czasie całkowicie cyfrowych listów poleconych zostało nadanych już ponad 20,26 miliona sztuk, a listów hybrydowych 18,19 mln.
Cztery razy więcej cyfrowych poleconych
Dla porównania w tym samym okresie ubiegłego roku (1.01-7.06.2025) przesyłek całkowicie cyfrowych zostało nadanych 4,96 mln, a przesyłek hybrydowych ponad 12,15 mln sztuk. To oznacza, że przez ponad 5 miesięcy obecnego roku przesyłek hybrydowych zostało nadanych o połowę więcej, a przesyłek cyfrowych ponad cztery razy więcej.
Co bardzo ważne, równie dynamicznie zwiększa się liczba skrzynek do odbioru cyfrowych doręczeń – od początku roku 2026 zostało założonych ponad 1,8 mln sztuk, to o 116% więcej niż w tym samym czasie w 2025 r. W sumie Polacy założyli już ponad 4,21 miliona skrzynek do odbioru cyfrowych listów.
– To świetne wyniki. Widać wyraźnie, że Polacy mają coraz większe zaufanie do systemu cyfrowych doręczeń, którego rozwój jest kluczowy dla przyszłości komunikacji, szczególnie między urzędami a obywatelami oraz przedsiębiorstwami – podkreśla Kinga Dobrzyń, Dyrektorka Biura Analiz i Cyfryzacji Procesów Poczty Polskiej.
85 milionów listów w systemie
W sumie od początku istnienia systemu, którym zarządza Poczta Polska jako operator wyznaczony, wysłano za jego pośrednictwem ponad 85 mln przesyłek – w tym 35,7 mln całkowicie cyfrowych listów oraz ponad 49,5 mln listów hybrydowych dla odbiorców, którzy nie posiadają jeszcze cyfrowej skrzynki odbiorczej. W takich przypadkach Poczta Polska drukuje korespondencję w zabezpieczonych centrach i doręcza ją w tradycyjnej formie.
Wzrost liczby aktywnych skrzynek do odbioru cyfrowych poleconych i skala obsłużonych przesyłek pokazują, że taka korespondencja jest już dla milionów osób narzędziem codziennego użytku. Dla obywateli oznacza to wygodniejszą obsługę korespondencji i brak papierowego awiza, a dla firm także szybszy obieg dokumentów i większą przewidywalność procesu.
ePoczta-Polska.pl – wygodna platforma usług cyfrowych
Poczta Polska poza obsługą systemu cyfrowych doręczeń oferuje komercyjną usługę e-Polecony do komunikacji pomiędzy podmiotami niepublicznymi, np. firmą a osobą prywatną. Usługa dostępna jest na platformie ePoczta-Polska.pl, gdzie klienci mogą korzystać też z innych rozwiązań cyfrowych, takich jak kwalifikowany podpis elektroniczny, pieczęć cyfrowa i certyfikaty SSL.
