Przejdź do artykułu
2022-06-23 | Wymiana doświadczeń

„Srebrni konsumenci” – coraz ważniejsza grupa e-nabywców

Ostatnie dwa lata, w tym czas pandemicznych obostrzeń w handlu, postawiły wielu konsumentów przed wyzwaniem, jakim jest dokonanie pierwszych w życiu, a potem kolejnych zakupów online. Tegoroczna edycja raportu Barometr E-shopper podkreśla wzrost liczby e-nabywców – seniorów.

Zakupy online z konieczności czy wygody?

Rosnąca grupa e-nabywców w wieku 55+ z reguły korzysta z handlu elektronicznego bardziej z konieczności niż z chęci. Decydując się na zakupy online, dojrzalsi konsumenci zwykle mają w tym konkretną potrzebę i cel, a przy tym wykazują wiele zachowań charakterystycznych dla osób stawiających w Internecie pierwsze kroki.

Są ostrożniejsi i podczas zakupów, i podczas dokonywania płatności. Nowinki technologiczne nie są im obce, ale pomimo tego preferują zakupy z komputera stacjonarnego lub laptopa, niż z urządzeń mobilnych. Rzadziej korzystają z mediów społecznościowych niż ich dzieci czy wnuki. Te wnioski potwierdza także najnowszy raport „Pokolenie Silvers w e-commerce” Fundacji Kobiety e-biznesu – seniorzy internauci to grupa coraz bardziej świadoma i aktywna online.

Z dostawą do domu

Nabywcy 55+ mają także swoje wyraźne preferencje co do realizacji zamówienia online. Zazwyczaj chcą otrzymać zamówiony w sieci produkt sprawnie, bezpiecznie i pod same drzwi.

Więcej informacji: https://www.dpd.com/wp-content/uploads/sites/260/2022/03/Barometr-e-shopper_2021.pdf


Zobacz także

Jak poradzić sobie z najpoważniejszym kryzysem?
GIP60 z lepszym wynikiem w maju od rynku WIG
UE opracowała „Zielony Ład”. Cel: zerowa emisja CO2
FedEx Express kontynuuje program inwestycyjny w Europie
REKLAMA

Zapisz się do naszego newslettera

Więcej na temat

DPD Polska usprawnia logistykę ostaniej mili
Historycznie niski stan pustostanów pod koniec marca
DPD Polska nagrodzona przez magazyn Forbes
Firmy zwiększają poziom zapasów produktów krytycznych

Nasze czasopisma

top logistyk 2020
mid 20202
Logo KAIZEN rgb
 

Aktualności

Biblioteka Tekstów