Wieloletnia współpraca przede wszystkim pozwala na pełne zrozumienie procesów biznesowych klienta, a także proaktywne wsparcie jego rozwoju. Wypracowane na przestrzeni lat procedury, komunikacja i relacje interpersonalne stanowią wartość dodaną projektu. Długofalowa relacja biznesowa skłania również do większej otwartość na inwestycje w usprawnienia i optymalizacje procesów, a także pozwala na większą elastyczność oferowanych rozwiązań, Korzystając z wieloletniego doświadczenia pracy z klientem, operator logistyczny jest w stanie podjąć szereg działań, które pozwalają na ciągłą optymalizację procesów i dostosowanie się do zmian zachodzących u klienta.

W naszej ocenie wzajemne zaufanie budowane od pierwszych rozmów z klientem stanowi o sukcesie długofalowej relacji biznesowej. Mając świadomość wagi decyzji o zmianie rozwiązania logistycznego , pozostajemy otwarci na wszelkie pytania i wątpliwości naszych obecnych i potencjalnych klientów. Decyzję o outsourcingu usług logistycznych często poprzedza szybki wzrost firmy który wiąże się z potrzebą optymizacji procesów lub rozszerzeniem kanałów sprzedaży, np. o e-commerce. W takich sytuacjach operator logistyczny staje się niezbędnym wsparciem w dalszym rozwoju biznesu.

Rozwiązania logistyczne, które dostarczamy naszym klientom, są „szyte na miarę” ich potrzeb i możliwości. Komunikacja z klientem oparta na zaufaniu i otwartej wymianie informacjami prowadzi do lepszego zrozumienia specyfiki biznesu klienta, jego obecnych wyzwań i pozwala na dostarczenie usługi, która będzie optymalną odpowiedzią na wyzwania z którymi zmaga się klient.

                     Rhenus

Rhenus jako globalny operator logistyczny ma doświadczenie w bardzo szerokim spektrum procesów logistycznych na całym świecie. Jako firma kładziemy duży nacisk na to, żeby korzystać z naszej międzynarodowej obecności, doświadczeń zdobytych przy różnych projektach logistycznych, a także by podążać za najnowszymi trendami w branży.

Grupa Rhenus jest dostawcą kompleksowych usług logistycznych o globalnym zasięgu i obrocie rocznym na poziomie 4,8 miliarda euro. Grupa Rhenus posiada ponad 580 lokalizacji na całym świecie i zatrudnia ponad 28 000 pracowników zarządzając złożonymi łańcuchami dostaw oraz zapewniając bogactwo usług logistycznych.

Julia Mykovet - Business Development Manager
Rhenus Logistics S.A.