Rynek e-commerce w Polsce rozwija się niezwykle dynamicznie, a firmy poszukują rozwiązań umożliwiających optymalizację obsługi zwrotów zarówno od strony kosztowej, jak i czasu ich procesowania, który z kolei przekłada się na wzrost satysfakcji klientów ze sprawnie i szybko przeprowadzonej operacji. Doświadczenie FIEGE w obsłudze branży e-handlu zapewnia realizację obu powyższych korzyści.

„Otwarcie nowej lokalizacji FIEGE w Zielonej Górze, realizującej obsługę zwrotów jest odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie naszych klientów na sprawną, dynamiczną i elastyczną obsługę branży e-commerce. Ta atrakcyjna lokalizacja i zdobyte know-how umożliwią nam uruchomienie efektywnego kosztowo centrum. Nasze dopracowane procedury, doświadczenie oraz optymalizacja procesów zminimalizują liczbę błędów w obsłudze i przyspieszą realizację zwrotów, czego efektem będzie wzrost zadowolenia końcowych klientów z przeprowadzonej transakcji i krótkiego czasu niezbędnego do zwrotu płatności za zwracane produkty. Ekspansja FIEGE na zachód Polski jest kolejnym etapem realizowanej przez firmę strategii”, mówi Piotr Kohmann, CEO FIEGE EE.

 

 

Nowa placówka FIEGE zlokalizowana jest w Panattoni Park Zielona Góra na terenie Lubuskiego Parku Przemysłowo-Technologicznego. Centrum logistyczne położone jest zaledwie 6 km od drogi ekspresowej S3 oraz w odległości około 70 km od granicy polsko-niemieckiej. Niezwykle atrakcyjne położenie magazynu usprawni proces dostarczania przesyłek w dowolne miejsce w kraju i na świecie. W magazynie o powierzchni ponad 5 tys. metrów kwadratowych zatrudnienie znajdzie ponad 300 osób. Centrum rozpocznie swoją działalność w styczniu 2018 roku.

 

źródło: FIEGE