„Zebra Technologies ma na swoim koncie wiele udanych wdrożeń cyfrowej transformacji w przedsiębiorstwach, które wyposażyła w narzędzia niezbędne do odniesienia sukcesu” — mówi Jeff Schmitz, CMO w Zebra Technologies. „W czasach gospodarki „na żądanie” pracownicy mający kontakt z klientem muszą mieć dostęp do technologii, które pozwolą im rozwijać umiejętności, podnosić wydajność i ograniczać ryzyko występowania błędów. Niezależnie od celu przedsiębiorstwa, którym może być np. poprawa wydajności magazynu lub szybsze dostarczanie przesyłek, nasze rozwiązania umożliwiają firmom usprawnienie działalności brzegowej i realizację cyfrowej transformacji, co wiąże się z lepszymi wynikami”.
Przy wsparciu globalnego ekosystemu partnerów produkty, oprogramowanie, usługi, narzędzia analityczne i rozwiązania firmy Zebra są powszechnie wykorzystywane do inteligentnego łączenia zasobów, danych i pracowników firm w mobilnych przepływach pracy opartych na współpracy. Dzięki wykorzystaniu naszych zaprojektowanych z nastawieniem na cel i opartych na danych środowisk złożonych z ekosystemu rozwiązań przedsiębiorstwa mogą przewidywać trendy, analizować ich konsekwencje i reagować na nie z wyprzedzeniem oraz podejmować lepsze decyzje oparte na informacjach uzyskiwanych w czasie rzeczywistym.
„Rozwiązania Zebra Technologies umożliwiły nam usprawnienie przepływu pracy i optymalizację kosztów w ramach modelu click and collect” – powiedział Gary O' Connor, szef działu technologicznego firmy Doddle z Wielkiej Brytanii. „Dzięki uzyskanej przewadze w postaci zwiększonej wydajności planujemy otwarcie kolejnych 500 lokalizacji. Dzięki rozwiązaniom Zebra czas niezbędny do otwarcia nowej placówki skraca się z wielu dni do kilku godzin, co pozwala nam zaoszczędzić 50% nakładów inwestycyjnych w obszarze IT. Rozwiązania producenta znacznie pomagają nam w rozszerzaniu działalności, a nasze zespoły mogą szybciej i skuteczniej obsługiwać klientów”.
NAJWAŻNIEJSZE WNIOSKI
- Coraz większe oczekiwania klientów napędzają gospodarkę „na żądanie”. Aby im sprostać, firmy muszą poddać się cyfrowej transformacji.
- Technologia cyfrowa zmienia sposób działania przedsiębiorstw. Firma Zebra pomaga im w pełni wykorzystać możliwości brzegowe, dostarczając aktualne dane w odpowiednim czasie i miejscu.
- Dzięki rozwiązaniom firmy Zebra rośnie wydajność pracowników mających kontakt z klientem. Oznacza to np., że pielęgniarki spędzają więcej czasu z pacjentami, co przekłada się na lepszą opiekę, a sprzedawcy mogą sprawdzić stan zapasów i zrealizować transakcję, nie odchodząc od klienta.