GLS odpowiada na wyzwania branży e-commerce

Małgorzata Markowska, Promotion & Communication Manager GLS Poland o usłudze Same day delivery

Dynamiczny wzrost branży e-commerce sprawia, że firmy logistyczne muszą na bieżąco odpowiadać na wyzwania związane z jeszcze szybszymi i bardziej elastycznymi dostawami oraz dostosowywać je do potrzeb zarówno nadawców, jak i odbiorców.

Jedną z takich usług jest same day delivery. Zainteresowani są nią właśnie klienci z branży e-commerce, którym zależy na najwyższym poziomie obsługi i ekspresowych dostawach. Co więcej, ta usługa zyskuje na popularności zwłaszcza w miastach z dobrze rozwiniętą infrastrukturą i właśnie tam mogą być ważnym elementem oferty dla klientów, którzy potrzebują pilnych doręczeń.

Warto podkreślić, że usługa same day delivery nie jest zwykłą usługą kurierską. To nie tylko transport przesyłki, ale także jej całościowe przygotowanie. Wymaga ono nie tylko zaawansowanej i dobrze zorganizowanej infrastruktury logistycznej, ale też efektywnych systemów składowania, sortowania i obsługi zamówień, aby szybko przetwarzać i wysyłać towar do klientów po stronie nadawcy. Niezbędna jest również gęsta sieć magazynów – jeżeli są one zbyt oddalone od odbiorców, może to uniemożliwić dostawę tego samego dnia. Kluczowe są tu więc elementy działające na zasadzie naczyń połączonych - efektywność operacyjna, zaawansowane systemy IT, a także wysoko wykwalifikowany personel. Wszystko zaczyna się już na poziomie dostawców, którzy muszą szybko przetwarzać zamówienia i kompletować produkty. Następnie operatorzy logistyczni organizują sprawnie trasę dostawy i dostarczają towary w terminie. Zaawansowane systemy IT pozwalają na śledzenie przesyłek, optymalizację tras i przewidywanie czasów dostawy, a doświadczony personel dosłownie nadaje bieg wszystkim paczkom.

Biorąc pod uwagę dynamikę wzrostu e-commerce, perspektywa rozwoju usług same day delivery jest obiecująca. Innowacje technologiczne, a zwłaszcza automatyzacja, mogą wspierać rozwój tego kierunku, podobnie jak rozbudowywana infrastruktura logistyczna, wzrost liczby magazynów i punktów odbioru.

Małgorzata Markowska, GLS Poland