Cyfrowe rozwiązania w łańcuchu dostaw potrafią przynieść niemal rewolucyjną zmianę. Pozwalają na bieżąco kontrolować proces transportowy, szybko reagować na zakłócenia, a przede wszystkim wprowadzać znaczne oszczędności. Od IoT (Internetu Rzeczy) po Big Data czy sztuczną inteligencję (AI), nowe technologie stosowane w sektorze logistycznym dają już wymierne przykłady sukcesu, ponieważ zapewniają większą widoczność, co pozwala na podejmowanie mądrzejszych decyzji zwiększających efektywność i niezawodność operacji.

– Szybkie zmiany technologiczne i związane z nimi zmiany legislacyjne bezpośrednio wpływają na branżę łańcucha dostaw. Ważne jest dla nas, aby w obliczu tych zmian być blisko naszych partnerów biznesowych, słuchać ich i dostosowywać się do ich potrzeb. Równie ważne jest rozwijanie naszych obecnych kadr i przyciąganie nowych talentów, aby dotrzymać kroku temu szybkiemu postępowi – mówi Aleksandra Zajączkowska, Senior Sales Manager, CHEP Polska i kraje bałtyckie.

Zgodnie z raportem SAP i Kühne Logistics University z 2024 r. entuzjazm do wdrażania nowych technologii zderza się z problemem braku wykwalifikowanych pracowników i zwiększającym się skomplikowaniem rozwiązań. Postęp technologiczny następuje w niespotykanym dotychczas tempie. Branże stale opracowują nowe narzędzia, systemy i metody mające na celu poprawę wydajności, produktywności i przewagi konkurencyjnej. Firmy czują presję, aby szybko wdrożyć te nowe technologie i wyprzedzić konkurencję lub dotrzymać jej kroku. Jednakże czasem przyjęcie nowych technologii jest szybsze niż tempo adaptacyjne umiejętności i zdolności pracowników. Co więcej, do korzystania z wielu nowych technologii potrzebne są wysoce specjalistycznej wiedza i doświadczenia, wymagające niszowych umiejętności.

Aktualności, wydarzenia, komentarze, branżowe czasopisma - bądź na bieżąco. Zapisz się do newslettera portalu logistyczny.com - KLIKNIJ

Przedsiębiorstwa mają do odegrania kluczową rolę w tworzeniu skuteczniejszych i aktualnych programów szkoleniowych dostosowanych do potrzeb branży. Zacząć należy od promowania kultury ciągłego uczenia się, aby zapewnić pracownikom możliwość nadążania za postępem technologicznym. Ponadto, oferowanie konkurencyjnego wynagrodzenia, elastycznego środowiska pracy i możliwości rozwoju kariery, mogą pomóc w przyciągnięciu i zatrzymaniu wykwalifikowanych pracowników.

Rozumiejąc tę ​​dynamikę, przedsiębiorstwa mogą lepiej opracować strategię zarządzania wdrażaniem nowych technologii pomimo wyzwań, jakie stwarza niedobór wykwalifikowanych pracowników i rosnąca złożoność nowoczesnych rozwiązań.

Współpraca filarem odporności łańcucha dostaw

Przełomowy dla łańcuchów dostaw rok 2020 przyniósł zmiany w długoterminowym postrzeganiu silnych stron procesów logistycznych. To wtedy w badaniu Deloitte ponad 25 proc. firm z sektora zgłosiło pięć razy więcej przerw w łańcuchu dostaw niż w roku 2019. Efektem tego w 2023 r. liczne przedsiębiorstwa przesunęły swoją uwagę z wydajności na odporność, za cel obierając m.in. elastyczność i współpracę.

Rozwijanie współistniejących, przekrojowych i opartych na zaufaniu relacji z partnerami w łańcuchu dostaw i sieciami strategicznymi, pozwala szybciej i efektywniej reagować na nieoczekiwane zakłócenia. Ogromną rolę w tworzeniu takich współprac odgrywają pracownicy i pracowniczki poszczególnych przedsiębiorstw. To od ich umiejętnościach komunikacyjnych, zaangażowaniu i umiejętności zależy tempo i efekt wypracowanej wspólnie reakcji na niespodziewane zdarzenia wpływające na łańcuch dostaw.

Elastyczność i odporność łańcucha dostaw zwiększają również digitalizacja i automatyzacja. Dzięki bieżącemu monitorowaniu danych i szybkiej reakcji na zmiany, firmy mogą lepiej dostosowywać się do zmieniających się warunków rynkowych. Zaawansowane systemy informatyczne i automatyczne pozwalają wcześniej wykrywać problemy, optymalizować procesy w oparciu o Big Data. Ponadto wdrożenie automatyzacji i sztucznej inteligencji do wykonywania rutynowych zadań może pozwolić wykwalifikowanym pracownikom skupić się na bardziej złożonych problemach.

Doświadczenie podstawą efektywnych innowacji

Wszelkie innowacyjne rozwiązania i trendy w sektorze TSL są tak skuteczne, jak efektywne jest ich wdrożenie. Wieloletnie doświadczenie i pozycja lidera w branży pozwala na dogłębny wgląd w potencjalną skuteczność nowych systemów, modeli współpracy czy procesów. Dlatego odpowiedzialne firmy inwestują zarówno w rozwój technologiczny, jak i kompetencje swoich pracowników, współtworząc nowoczesne i zrównoważone łańcuchy dostaw. Takie praktyki zwiększają efektywność operacyjną, zapewniają wysokie standardy etyczne oraz przyczyniają się do długoterminowego sukcesu oraz stabilności biznesu.