Wydajna logistyka części zamiennych: Komptech stawia na cargo-partner w iLogistics Center Graz

W celu zapewnienia sprawniejszej i bardziej niezawodnej obsługi klientów na całym świecie, firma Komptech we współpracy z cargo-partner usprawniła logistykę części zamiennych. Dzięki iLogistics Center zlokalizowanemu w Werndorfie niedaleko Graz w Austrii, globalny lider w zakresie technologii recyklingu może teraz jeszcze szybciej realizować dostawy, skracając tym samym czas oczekiwania klientów.

Na zdjęciu (od lewej do prawej):  Mirko Blazevic, cargo-partner Director Overland | Günter Haidinger, cargo-partner, Branch Manager | Rene Gutschi, cargo-partner, Head of Contract Logistics | Gabriel Aufreiter, cargo-partner, Director Key Account Sales | Marianne Feyerer, Komptech, Project Manager | Erik Arndt, cargo-partner, Manager Logistics | Rene Glawogger, Komptech, Head of Parts Management | Manfred Harb, Komptech, Director Customer Services

Austriacka firma Komptech, z siedzibą w Frohnleiten, jest cenionym liderem w dziedzinie recyklingu odpadów mechanicznych i biologicznych oraz przetwarzania biomasy drzewnej. W trosce o dalszą optymalizację procesów logistycznych oraz usprawnienie dostaw części zamiennych do klientów, Komptech od października 2024 roku nawiązał współpracę z renomowanym dostawcą usług logistycznych – cargo-partner, należącym do grupy NIPPON EXPRESS HOLDINGS, INC. Dzięki tej kooperacji firma podnosi standardy obsługi logistycznej w Austrii oraz zwiększa dostępność części zamiennych dla klientów na rynkach europejskich i globalnych.

Nowa lokalizacja: iLogistics Center Graz

W celu przyspieszenia i zwiększenia efektywności globalnych dostaw części zamiennych, Komptech zdecydował się na przeniesienie swojej logistyki do iLogistics Center cargo-partner, zlokalizowanego na terminalu kontenerowym w Graz. Firma może teraz jeszcze sprawniej realizować wysyłki do klientów na całym świecie. Nowa lokalizacja umożliwia wydłużenie godzin odbioru przesyłek oraz skrócenie czasu realizacji zamówień. Magazyn znajduje się zaledwie dziesięć minut od lotniska, w bezpośrednim sąsiedztwie autostrady i terminala kolejowego, obsługującego transport FCL i LCL. Dodatkowo, rozbudowa linii kolejowej Koralm, będącej częścią południowego szlaku, jeszcze bardziej wzmocni znaczenie korytarza Bałtyk-Adriatyk w Europie. Te usprawnienia pozwolą Komptech na dalsze podnoszenie jakości usług.

Indywidualne koncepcje składowania dla różnych grup produktów

Szeroki asortyment produktów Komptech wiąże się z wieloma wymaganiami dotyczącymi składowania – od małych części, takich jak śruby, po wałki ważące kilka ton. Aby sprostać wymaganiom, cargo-partner zaprojektował specjalne przestrzenie magazynowe wyposażone w odpowiednie systemy dla każdej grupy produktów takie jak regały do ​​ciężkich i długich towarów, również takie ze zintegrowanymi wagami, które automatycznie wykrywają ile i jakie części zostały usunięte. Jeśli poziom zapasów spadnie poniżej określonej wagi, system automatycznie uruchamia ponowne zamówienie.

Martin Schenzel, Managing Director cargo-partner w Austrii, komentuje – Nasze zoptymalizowane systemy magazynowe pozwoliły znacząco skrócić czas realizacji zleceń, co przełożyło się na jeszcze wyższą wydajność procesów. Dodatkowo, od 2025 roku wprowadziliśmy bieżącą inwentaryzację, która eliminuje konieczność przestojów i zapewnia jeszcze większą niezawodność dostaw dla Komptech.

Manfred Harb, Director of Customer Service w firmie Komptech, podkreśla – Dzięki współpracy z cargo-partner w iLogistics Center Graz możemy jeszcze sprawniej i szybciej dostarczać części zamienne naszym klientom na całym świecie. Partnerstwo to umożliwia nam elastyczne dostosowanie się do ich oczekiwań, gwarantując przy tym najwyższą jakość obsługi.

Wieloletnie doświadczenie w outsourcingu logistyki części zamiennych

cargo-partner może pochwalić się wieloletnim doświadczeniem w zakresie zarządzania logistyką części zamiennych w modelu outsourcingowym, wspierając w tym obszarze wielu klientów. W ramach serii wspólnych warsztatów planistycznych z firmą Komptech, szczegółowo określono kluczowe procesy oraz wymagania operacyjne. Na tej podstawie cargo-partner opracował optymalny układ magazynu i zadbał o odpowiednie wyposażenie. Powołano także dedykowane zespoły projektowe, które czuwały nad realizacją wdrożenia i procesem relokacji, utrzymując stałą, bliską współpracę na każdym etapie projektu.

Pełna przejrzystość na każdym etapie – od magazynu po dostawę do klienta

Dla firmy Komptech kluczowe znaczenie mają wysoka jakość usług, krótkie terminy realizacji oraz punktualność dostaw. Dzięki platformie cyfrowej SPOT oraz płynnej integracji systemu za pomocą licznych interfejsów API, Komptech uzyskał stały, kompleksowy wgląd w przepływ towarów. Pozwala to na wczesne wykrywanie braków w zapasach oraz identyfikację potencjalnych opóźnień, co wspiera szybkie i trafne decyzje operacyjne. Ostatni etap dostaw – w tym globalna wysyłka paczek – jest w dużym stopniu zarządzany i koordynowany przez cargo-partner.

Ponadto cargo-partner organizuje dostawy do hubów logistycznych, co umożliwia firmie Komptech konsolidację przesyłek oraz ich efektywną, ukierunkowaną dystrybucję. Przykładowo, zespoły Komptech w USA mają bezpośredni dostęp do platformy SPOT, dzięki czemu mogą na bieżąco monitorować poziom zapasów oraz sprawnie zarządzać procesem zamówień. cargo-partner odpowiada za przygotowanie przesyłek i ich konsolidację, np. w kontenery morskie wysyłane do Stanów Zjednoczonych. Cały proces dostaw i realizacji zamówień pozostaje w pełni transparentny dzięki platformie SPOT, która umożliwia również szybkie uzyskanie ofert frachtu lotniczego i morskiego, jeśli pojawi się taka potrzeba.

– Po udanym wdrożeniu nowych procesów magazynowych z optymizmem patrzymy w przyszłość i liczymy na dalsze pogłębianie współpracy z firmą Komptech. Wspólnie będziemy kontynuować prace nad optymalizacją naszych działań logistycznych – podkreśla Martin Schenzel.

Zdjęcia: cargo-partner