Zwiększenie dokładności oraz skrócenie czasu przeprowadzania inwentaryzacji o 40 proc. to podstawowe efekty w zakresie zmian w sposobie przeprowadzania tego procesu, jakie osiągnęła firma Akpol Sp. z o.o. po wdrożeniu systemu elseWMS, autorstwa trójmiejskiej spółki ELSE Informatyczne Systemy Zarządzania.
Charakterystyka firmy Akpol
Spółka Akpol należy do grupy kapitałowej, zrzeszającej sklepy detaliczne Akpol i Alda. Firma powstała w 1988 r., dziś jest jednym z największych graczy na polskim rynku dystrybucji artykułów dziecięcych. Zaopatruje sieć 10 własnych salonów sprzedaży, realizuje detaliczną i hurtową sprzedaż internetową oraz zaopatruje niewielkie hurtownie na terenie całej polski. Nowoczesne centrum dystrybucyjne o powierzchni magazynowej blisko 2000 mkw., wyposażone w regały wysokiego składowania i obsługujące je wózki widłowe, pozwala w krótkim czasie realizować zamówienia napływające z wielu kanałów sprzedaży m.in. sklepów własnych, od przedstawicieli handlowych, sklepu internetowego czy EDI (Electronic Data Interchange). Wciąż rozbudowywana lista asortymentowa wysokiej jakości produktów krajowych i zagranicznych producentów liczy obecnie w całej grupie ponad 23 000 indeksów. Akpol od wielu lat jest wyłącznym dystrybutorem w Polsce niemieckiej marki ROMER-BRITAX oraz innych czołowych producentów, takich jak: TAF-TOYS, TOMMEE TIPPEE, CANPOL, LOVI, AVENT. Codziennie magazyn obsługuje masę towarową liczoną w setkach paczek i palet, realizując zlecenia łącznie od blisko 1000 kontrahentów.
Ze względu na bardzo wysoką świadomość biznesową Zarządu Akpol Sp. z o.o., wdrożenie systemu zarządzania magazynem klasy WMS było planowanym i przemyślanym posunięciem. Wcześniejsze doświadczenia pokazały, że system WMS przynosi firmie realne finansowe korzyści, poprawiając działalność magazynu poprzez m.in. zmniejszenie ilości popełnianych błędów, znaczny wzrost wydajności pracy bez zwiększenia zatrudnienia, czy też zdecydowanie krótszy czas potrzebny na realizację inwentaryzacji, szczególnie ważnej przy produktach o dużej wartości.
Wdrożenie elseWMS
Poszukiwanie systemu rozpoczęto wielotorowo, stopniowo zawężając listę dostawców do tych, którzy mogli wykazać się największą wiedzą procesową, profesjonalną opieką powdrożeniową i elastycznością oferowanego rozwiązania. Ostatecznie wybrane zostało rozwiązanie elseWMS, gdańskiej firmy ELSE Informatyczne Systemy Zarządzania. System elseWMS to zaawansowane i jednocześnie przyjazne użytkownikom rozwiązanie o modułowej budowie, które może być zintegrowane z niemal dowolnym systemem ERP. elseWMS, wykorzystując automatyczną identyfikację produktów (kody kreskowe, RFID) i działając on-line w sieci WiFi, obsługuje wszystkie procesy magazynowe, poczynając od przyjęcia towaru do magazynu przez inwentaryzację, zarządzanie składowanymi towarami i ich obrotem, po obsługę reklamacji, kompletację i załadunek. System elseWMS może być również zintegrowany z innowacyjnym modułem analizy procesów magazynowych i ich wizualizacji – elseXMag.
Wdrożenie systemu elseWMS wykorzystano do systematyzacji procesów, w czym pomogło użycie wytrzymałych terminali magazynowych marki Casio DT-X8.
Inwentaryzacja „po nowemu”
Poza wieloma usprawnieniami w zakresie procesów przyjęcia, zarządzania towarem i kompletacji, elseWMS usprawnił mocno jeden z najważniejszych procesów magazynowych w firmie dystrybucyjnej, czyli inwentaryzację. Dając firmie do dyspozycji wiele sposobów realizacji inwentaryzacji, umożliwił wybór i dowolne stosowanie wskazanych poniżej metod:
– inwentaryzacja całościowa magazynu,
– inwentaryzacja sektorowa (częściowa) magazynu,
– jednokrotne liczenie komisji spisowych, analiza i korekty,
– dwukrotne licznie różnych komisji, porównanie wyników, analiza i korekty.
Wykorzystanie elseWMS w procesach magazynowych doprowadziło do zmniejszenia niezgodności inwentaryzacyjnych oraz pozwoliło na przeprowadzenie ich w czasie o prawie połowę krótszym. Dzięki temu proces inwentaryzacji można powtarzać wielokrotnie w ciągu roku, co z kolei przekłada się na bardzo wysoki „service level” klienta (poziom obsługi klienta). Prostota obsługi systemu także na urządzeniach mobilnych powoduje, że po krótkim przeszkoleniu sprawnie inwentaryzować może osoba, która nie miała z systemem wcześniej styczności. Inną pozytywną zmianą jest fakt, że podczas zliczania i korekt arkuszy spisowych zbierane on-line dane zapisywane są automatycznie w bazie, co eliminuje z jednej strony konieczność przepisywania policzonych ilości do systemu, a z drugiej – zmniejsza ilość błędów popełnianych przy tej czynności. Dodatkową korzyścią jest tu podgląd postępu prac poszczególnych komisji i całości prac związanych z inwentaryzacją.
"Wdrożenie elseWMS wprowadziło zupełnie nową jakość do inwentaryzacji. Teraz wyjściowe w tym procesie jest miejsce, gniazdo magazynowe, a dopiero dalej towar, który się w tym miejscu znajduje. Magazynier kierowany jest do zinwentaryzowania poszczególnych lokalizacji magazynowych i potwierdzenia tej czynności przez odczytanie kodu kreskowego gniazda, co w efekcie eliminuje tzw. szukanie towarów, a osobom zarządzającym tym procesem, daje jasny pogląd na to co już zostało zrobione, a co jeszcze przed nimi" – mówi Marek Lis, Kierownik ds. Logistyki Akpol Sp. z o.o.
Z racji wielu cech towarów, które są ważne dla obrotu magazynowego w branży spożywczej, inwentaryzacja przy zastosowaniu elseWMS powoduje zebranie większej ilości danych niż w klasycznym module magazynowym w ERP. Podczas liczenia aktualizuje się informacje o datach ważności towarów lub partii, jednocześnie wychwytując towary bliskie przeterminowaniu, a dodatkowo weryfikuje się, czy towar ma podwójne lokalizacje pickingowe (kompletacyjne), ma brakującą lokalizację pickingową czy też są jakieś lokalizacje, które nie zostały policzone.
"W kwestii dobrej organizacji inwentaryzacji, bardzo przydatną funkcją w elseWMS jest możliwość przygotowania jej na długo przed faktycznym rozpoczęciem. Mam tu na myśli stworzenie obszarów spisowych z listą gniazd do policzenia, z których to powstaną arkusze spisowe. Daje to czas na przygotowanie komisji spisowych i ich powiązanie z dedykowanymi obszarami, a po wygenerowaniu arkuszy spisowych ich automatyczne i natychmiastowe przesłanie do terminali magazynowych właściwej komisji spisowej. To wymierna oszczędność czasu, eliminująca zamieszanie przy starcie inwentaryzacji" – dodaje Tomasz Bunk, Kierownik Magazynu Akpol Sp. z o.o.
Rozliczenie inwentaryzacji, będące niejednokrotnie procesem skomplikowanym w wielu systemach magazynowych, przy pomocy elseWMS jest uproszczone do maksimum. Po wyjaśnieniu niezgodności, tworzony jest wydruk różnic inwentaryzacyjnych, który system automatycznie rozlicza, aktualizując stany w poszczególnych gniazdach przekazując zbiorczy arkusz spisowy do systemu ERP, gdzie proces jest zamykany.