W dniach 9-10 czerwca 2016 roku w Sound Garden Conference Center w Warszawie odbyła się 6. edycja ECR Forum. W konferencji uczestniczyło blisko 200 menedżerów branży FMCG i DIY. Głównym partnerem konferencji była firma ORTEC, która w drugim dniu wydarzenia zorganizowała warsztaty „Retail home delivery: Towards a new world of planning ”.
ECR Forum to organizowana przez ECR Polska konferencja, która stała się doskonałym miejscem do wymiany wiedzy, doświadczeń oraz najlepszych praktyk i innowacji dla przedstawicieli producentów, dystrybutorów, sieci handlowych i mniejszych detalistów oraz dostawców usług transportowych, logistycznych, marketingowych i IT. Tegoroczna edycja odbyła się pod hasłem „Smart collaboration. Better results”.
Sprostać wyzwaniom rynku
Firma ORTEC, która była głównym partnerem ECR Forum, w drugim dniu konferencji przeprowadziła warsztaty „Retail home delivery: Towards a new world of planning”. ORTEC jest nie tylko dostawcą oprogramowania, ale przede wszystkim ekspertem badań operacyjnych, z dużym doświadczeniem we współpracy z branżą logistyczną. Stąd formuła warsztatów, w których uczestniczyli dyrektorzy i menedżerowie zajmujący się dystrybucją i logistyką w takich firmach jak, m.in.: Castorama Polska, PEKAES, RTV EURO AGD, Raben Logistics Polska, Carrefour Polska , Carlsberg Supply Company Polska, Coca-Cola HBC Polska, Container Centralen Polska, Danone, DACHSER, Schenker, FRIGO LOGISTICS, Żywiec Zdrój czy też FM Polska.
- Jako ORTEC po raz pierwszy w Polsce wzięliśmy aktywny udział w tak dużym wydarzeniu branżowym. Po ponad roku poszukiwań wybraliśmy ECR Forum jako najbardziej merytoryczne i ciekawe spotkanie przedstawicieli wszystkich branży współpracujących na przestrzeni łańcucha dostaw – mówi Jarosław Matyjaszek, Regional Manager ORTEC Central Europe.
Uczestnicy warsztatów zapoznali się m.in. z najnowszymi trendami w logistyce i dystrybucji w branży retail, rozwiązań dla sektora e-commerce i optymalizacji last-mile. Wzięli także udział w specjalnym ćwiczeniu, które było oparte o jeden z modeli biznesowych klientów ORTEC.
Bliżej klienta dzięki praktyce
Głównym prowadzącym warsztaty “Retail home deliery: towards w new world of planning” był dr George Ninikas (Manager Operations, ORTEC Italy), który od 2010 roku pełni w ORTEC specjalistyczne funkcje dotyczące logistyki. Obecnie jest menadżerem operacyjnym w krajach Europy Południowo-Wschodniej i na Bliskim Wschodzie oraz starszym konsultantem biznesowym w projektach wymagających ekspertyzy z zakresu badań operacyjnych. Zaprezentował najnowocześniejsze trendy i praktyki w Retail Home Delivery, a także customer case jednego z klientów ORTEC, który prowadzi operacje w modelu biznesowym nieeksploatowanym do tej pory na polskim rynku. W modelu tym klient sklepów spożywczych może zostawić koszyk przy kasie, a jego zakupy zostaną dostarczone do domu w wybranych przedziałach czasowych. Dr George Ninikas posiada solidną podstawę akademicką w optymalizacji wyznaczania tras, ale również wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu projektów i tworzeniu rozwiązań dla branży TSL. Dlatego był idealnym prowadzącym, który nie tylko przedstawił sprawdzone podejście do rozwiązań ostatniej mili, ale przede wszystkim podzielił się swoją wiedzą i odpowiedział na wszystkie pytania dotyczące problemów logistycznych, z którymi w codziennej pracy mierzą się uczestnicy warsztatów.
– ORTEC jest obecny na polskim rynku od ponad 5 lat, jednak w tym roku założyliśmy własną spółkę i zdecydowaliśmy się wziąć udział w jednym wydarzeniu, ale na dużą skalę. Stąd pomysł warsztatów rozwijających temat „Retail Home Delivery” zasygnalizowany w prezentacji dr Ninikasa. – dodaje Jarosław Matyjaszek.
Drugim ekspertem był Szabolcs Balazs (Senior Business Consultant, ORTEC Eastern Europe), który zaprezentował inne customer casy ORTEC dla retail home delivery. W swojej prezentacji na przykładzie konkretnych firm (m.in. Kotsovolos (Dixons) – Grecja, Ahold – Holandia, Waitrose – Wielka Brytania) zwracał uwagę na rozwiązania, które wzmacniają łańcuch dostaw i wspierają operacje dla wielu kanałów. Dzięki temu można np. tak zaplanować trasy, by integrowały efektywności okien czasowych, a koszty dostawy i usługi były optymalizowane jednocześnie. W wyniku zastosowania tego typu rozwiązań można więc nie tylko poprawić skuteczność dostawy na czas, ale także usprawnić proces dynamicznego planowania, ograniczyć koszty siły roboczej czy też zwiększyć wykorzystanie floty transportowej.
Z kolei trzeci ekspert ORTEC Patryk Fabisiak, Business Consultant, ORTEC Central Europe przeprowadził zadanie planowania dystrybucji dla modelu klienta ORTEC, zaprezentowanego wcześniej przez Georga Ninikasa. Uczestnicy musieli jednak zaplanować proces dystrybucyjny w przełożeniu na Warszawę. Następnie, wyniki uczestników zostały porównane z wynikami ORTEC Routing & Dispatch - rozwiązania do automatycznego planowania dystrybucji. Zwycięzcy tego zadania – reprezentanci firmy Frigo Logistics zdobyli nagrodę, którą jest Value Assessment Study warte 5 000 Euro, a które zostanie przeprowadzone przez konsultantów ORTEC.
- Rozmawiając z ECR Polska o formie współpracy podczas Forum wspomnieliśmy o jednym z naszych klientów, który oferuje dostawy do domu prosto ze sklepów stacjonarnych. Ze względu na to, że rozwiązania last-mile, w tym dostawy do domu, są jednym z najgorętszych tematów w logistyce, byliśmy zgodni co do tego, że warsztaty „Retail Home Delivery” będą odpowiednią propozycją dla uczestników ECR Forum. – wyjaśnia Jarosław Matyjaszek. - Nie zawiedliśmy się, ponieważ warsztaty wzbudziły duże zainteresowanie, a frekwencja przerosła nasze oczekiwania. Już kilka dni po wydarzeniu wraz z ECR Polska podjęliśmy temat zorganizowania kolejnej edycji warsztatów.
ECR Awards & VIP Gala
W ramach konferencji odbyła się także ECR Awards & VIP Gala, podczas której zostało wręczone po raz pierwszy wyróżnienie ECR dla tych projektów, które charakteryzują się doskonałą współpracą partnerów w łańcuchu wartości, dzięki czemu mogą oni uzyskać dodatkowe korzyści takie jak m.in.: poprawa wymiernych wyników, poszerzenie wiedzy czy wymiana doświadczeń.
Spośród zakwalifikowanych do finału projektów: Joint Value Creation (Coca-Cola Hellenic, Carrefour Polska), Evolution in planning (British American Tobacco, DHL, ORTEC) i Speed Docking Polska 2015 (Coca-Cola, Danone, FM Logistics, Kompania Piwowarska, Nestle), publiczność wybrała zwycięzcę: Speed Docking 2015. Drugie miejsce głosami publiczności zdobył projekt współpracy pomiędzy DHL, British American Tobacco oraz ORTEC.
Więcej o rozwiązaniach ORTEC na: http://ortec.com/pl-pl/
SE