Przejdź do artykułu
2018-11-30 | Nowości dla TSL

Admirał Rusałka na straży procedur celnych

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów oraz wyraźnym trendom digitalizacji i automatyzacji pracy na dokumentach, Rusak Business Services wyprowadza innowacyjny system workflow – RUSAŁKA, wspierający klientów oraz agentów celnych w realizacji usług celnych.
Admirał Rusałka na straży procedur celnych (Żródło: Rusak Business Services)
RUSAŁKA ewidencjonuje i prowadzi uczestników procesu poprzez kolejny etapy realizacji usługi, od momentu założenia zlecenia przez zleceniodawcę, poprzez jego obsługę przez agentów celnych Rusak Business Services w systemie HUZAR (służącym do komunikacji z systemami celnymi), aż po fakturowanie usługi, raporty oraz zestawienia.

„Główna ideą RUSAŁKI jest wsparcie codziennej pracy naszych pracowników oraz partnerów biznesowych. Zależy nam aby prowadzić obsługę celną w sposób usystematyzowany, wystandaryzowany i bardziej efektywny. Standaryzacja dokumentów, elektroniczna oraz zautomatyzowana wymiana danych pomiędzy klientem a brokerem celnym pozwoli unikać błędów w przygotowaniu zleceń, dzięki temu wzrośnie wydajność ich realizacji, co skróci czas wykonania usługi” - mówi Tomasz Rusak, Prezes Zarządu Rusak Business Services.

Poza zautomatyzowanym procesem przepływu informacji i wymiany danych RUSAŁKA jest także elektronicznym archiwum, przechowującym wszystkie dokumenty powiązane ze zleceniami, w tym dokumenty źródłowe przekazywane przez zleceniodawcę oraz komunikaty z systemów celnych. Dzięki elektronicznemu archiwum, dostępnemu tylko dla uprawnionych pracowników Agencji oraz klienta, znacząco wzrasta bezpieczeństwo przechowywyania danych. RUSAŁKA pozwala również na wyeliminowanie papieru oraz wydruków w procesie obsługi klientów.

„Projekt jest całkowicie autorski i przygotowany od podstaw na potrzeby firmy Rusak Business Services przy jednoczesnym uwzględnieniu oczekiwań naszych klientów. Może być poddawany stałej rozbudowie w oparciu o ich sugestie i potrzeby” – dodaje Tomasz Rusak.

Produkt został już wdrożony w pierwszej wersji pod koniec września 2018 roku i funkcjonuje w wybranych oddziałach Rusak Business Servies w całej Polsce. Do końca 2018 roku planowane jest objęcie projektem RUSAŁKA wszystkich biur Agencji i sukcesywne wdrażanie klientów do pracy w nowym systemie.

Aktualności, wydarzenia, komentarze, branżowe czasopisma - bądź na bieżąco. Zapisz się do newslettera portalu logistyczny.com - KLIKNIJ


Zobacz także

Znacznie większa podaż, nieznacznie niższe ceny
Branża magazynowa w najbliższych latach może ucierpieć
Platforma do obliczania kosztów w transporcie
Pojemnik stworzony do obsługi zamówień online
REKLAMA

Zapisz się do naszego newslettera

Więcej na temat

Rusak Business Services tłumaczy jak oclić tekstylia
Artykuł edukacyjny Rusak Business Services
Rusak Business Services wyjaśnia jak uniknąć kary 56 mln zł
Rusak Business Services otwiera biuro w Tychach

Nasze czasopisma

top logistyk 2020
mid 20202
Logo KAIZEN rgb
 

Aktualności

Biblioteka Tekstów