DSV Healthcare stał się drugim co do wielkości dostawcą leków w Południowej Afryce po integracji z funkcjonującym wcześniej na tym rynku UTi Pharma. Operator odpowiada obecnie za dystrybucję ponad 15 tys. przesyłek dziennie, trafiających do placówek medycznych w całym kraju.
Każdego dnia 227 dedykowanych pojazdów DSV dostarcza leki oraz wyroby medyczne do szpitali, klinik, centrów medycznych, aptek oraz hurtowni farmaceutycznych. Oznacza to także 350 tys. przesyłek miesięcznie przeznaczonych dla przewlekle chorych pacjentów. Te imponujące liczby sprawiają, że DSV Healthcare jest w ciągu roku odpowiedzialne za 52% wszystkich dostaw produktów farmaceutycznych w RPA.
- Dzięki temu, że jesteśmy w stanie zaoferować kompleksowe rozwiązania logistyczne, które pozwalają temu sektorowi skoncentrować się na ich własnym biznesie, jesteśmy w tej chwili wiodącym dystrybutorem leków i produktów medycznych w Afryce Południowej – mówi Anthony Diack, Dyrektor Zarządzający DSV Helthcare.
Historia sukcesu DSV na tym rynku rozpoczęła się w 2004 r., kiedy UTi przejęło International Healthcare Distributers Limited (IHD), należące wtedy do 11 największych międzynarodowych koncernów farmaceutycznych. Obecnie DSV Helthcare reprezentuje już ponad 40 firm medycznych i farmaceutycznych, dostarczając ich produkty do przeszło 4,5 tys. odbiorców końcowych.
- Nasza baza klientów obejmuje czołówkę firm z tego sektora, w tym 14 firm z listy 20 największych koncernów w RPA. Aby zapewnić im sprawną obsługę magazynowania oraz dystrybucji prowadzimy operacje za pośrednictwem pięciu specjalistycznych obiektów oraz 13 cross-dock’ów. Nasza flagowa, w pełni zautomatyzowana, lokalizacja została otwarta pod koniec 2012 r. i znajduje się w Meadowview w Johannesburgu. Powstała ona w wyniku konsolidacji dziesięciu mniejszych obiektów w tym rejonie – mówi Anthony Diack, Dyrektor Zarządzający DSV Healthcare.
Wszystkie operacje magazynowe w magazynie w Meadowview są obsługiwane przez automatyczne systemy, które odpowiadają za przygotowanie 15 tys. przesyłek dziennie w obiekcie o powierzchni ponad 26 tys. m2. Jedyny wyjątek stanowią leki uzależniające i kontrolowane, które są przechowywane w wydzielonym obszarze i obsługiwane wyłącznie przez wyszkolonych farmaceutów. Do monitorowania obiektu służy blisko 500 kamer kontrolowanych z centrali funkcjonującej 24 godziny na dobę, odpowiadającej także za zapewnienie odpowiedniej temperatury we wszystkich obszarach obiektu.