- Raport został stworzony na podstawie analizy e-sklepów współpracujących z porównywarką idealo.pl. Zebrane dane pokazują pewną tendencję, która łamie dotychczasowe stereotypy. Wprawdzie wydawać by się mogło, że to właśnie e-commerce daje równe szanse na aktywizację zawodową wszystkim, bez względu na miejsce zamieszkania (także dzięki rozwiniętym sieciom kurierskim w Polsce), to jednak okazuje się, że to w Warszawie i wokół niej koncentruje się największa część rodzimego rynku sprzedaży elektronicznej. Za nią plasują się Poznań, Kraków i Wrocław, a pierwszą piątkę zamyka Łódź, w pobliżu której znajduje się wiele magazynów oraz centralnych punktów przeładowczych firm przewozowych. Dane te pokazują jak duży potencjał ma wciąż przed sobą e-commerce w Polsce – mówi Rafał Nawłoka, Prezes Zarządu, DPD Polska.

Smartfony napędzają e-sprzedaż

Według Raportu Nielsena (2015 Mobile Wallet Report) za ostatni kwartał 2015 roku, aż 37% użytkowników urządzeń mobilnych deklaruje, że w 25% przypadków decyzja e-zakupowa rozpoczyna się w kanale mobilnym. Użytkownicy smartfonów i tabletów wykonują szereg czynności, mających na celu zapoznanie się z produktem (72% z nich wyszukuje produkt zanim go kupi, 70% sprawdza jego cenę, 60% sprawdza okoliczne sklepy, w których może zobaczyć artykuł, a 53% czyta recenzje o produkcie).

- Raport pokazuje skalę zastosowania urządzeń mobilnych w sektorze e-commerce. Przy okazji skłania do pewnej refleksji – podział rynku na e-commerce i m(obile)-commerce jest nieprecyzyjny i wręcz nieprawdziwy. Urządzenia mobilne, jak widzimy w badaniach Nielsena, mocno wspierają decyzje zakupowe w sieci, lecz trudno tu mówić o osobnej kategorii sektorowej. Możemy uznać, że jest to część kanału „e”, która nierzadko inicjuje zakupy w sieci. Jest to nowy element uzupełniający ścieżkę zakupową, a nie odrębny sektor. E-sklepy powinny zapewnić responsywny format swoich witryn umożliwiający czytelny widok i łatwe surfowanie na smartfonach i tabletach. Coraz większa liczba konsumentów zaczyna bowiem swoje zakupy od przeglądania ofert w kanale mobilnym – komentuje Łukasz Zembowicz, Dyrektor ds. Marketingu i Sprzedaży, DPD Polska.

Polak coraz więcej wydaje w sieci

Jak wynika z raportu Center for Retail Research dla RetailMeNot, w 2016 roku Polacy wydadzą na zakupy w sieci ok. 6 mld euro – 20% więcej niż w 2015. W przeliczeniu na jednego kupującego, daje to w przybliżeniu 273 euro. - Prognozy te są realne. Polska gospodarka rośnie, cały czas mamy do czynienia z mocną koniunkturą w sektorze e-sprzedaży. Wprawdzie sklepów internetowych nie przybywa już w takim tempie jak jeszcze przed rokiem, to kupujących jest coraz więcej i wydają wyższe kwoty na zakupy w sieci. Ta tendencja powinna być zachowana jeszcze przez najbliższych kilka lat, o ile utrzymają się pozytywne wskaźniki makroekonomiczne. Obecnie sprzedaż w sieci sięga 4%, więc mamy jeszcze co najmniej kilka lat dobrych wyników aż do poziomu nasycenia kanału e-commerce na poziomie 10 – 12% - dodaje Rafał Nawłoka, Prezes Zarządu, DPD Polska.

Źródło: DPD Polska