4 kwietnia SkyTeam, do którego należą m.in. linie Air France i KLM, już drugi raz z rzędu został wybrany „Sojuszem Lotniczym Roku” 2016 w konkursie „The Air Transport”. Ideą konkursu jest wyróżnienie osiągnięć branży lotniczej, a zwycięzcy wybierani są głosami czytelników portalu Air Transport News oraz jury składającego się z branżowych ekspertów. W najnowszej edycji statuetki wręczono pod koniec marca br. w Salzburgu, w Austrii.
- „Zdobycie tej nagrody kolejny rok z rzędu jest wielkim zaszczytem i wyraźnie pokazuje, że podejście SkyTeam ukierunkowane na klienta jest doceniane zarówno przez branżę, jak i przez samych podróżnych.” – powiedział Perry Cantarutti, Dyrektor Generalny SkyTeam. - „Dzięki SkyTeam 665 milionów pasażerów 20 linii lotniczych korzysta z tych samych udogodnień i jednolitego standardu podróży. Ułatwiamy im wygodne podróżowanie w obrębie naszej globalnej siatki połączeń, która obecnie liczy 1 057 kierunków. Planujemy wprowadzać kolejne usługi dla pasażerów, aby zapewniać jeszcze lepsze doświadczenia podczas podróży w ramach siatki SkyTeam.” - dodał Perry Cantarutti.
Do najważniejszych osiągnieć sojuszu SkyTeam w ostatnim czasie należą:
- Usługi SkyPriority na lotniskach: pasażerowie Klasy Pierwszej i Biznes oraz posiadacze kart Elite Plus podróżujący liniami należącymi do SkyTeam korzystają z priorytetowych usług SkyPriority, które mają ten sam standard na ponad 1000 lotnisk świata. Charakterystyczne, rozpoznawalne oznakowania SkyPriority wskazują m.in. pierwszeństwo przy odprawie, kontroli bezpieczeństwa, czy wejściu do samolotu.
- Więcej dedykowanych saloników na lotniskach: SkyTeam podwoił w ubiegłym roku liczbę dedykowanych poczekalni na lotniskach otwierając kolejne obiekty w Sydney i Hongkongu, a kolejna pojawi już wkrótce w Dubaju na nowym terminalu międzynarodowym. Uprawnieni pasażerowie mają obecnie dostęp do ponad 630 saloników-poczekalni na całym świecie.
- Inwestycje w najnowsze rozwiązania: usprawnia technologiczne obejmują zarówno poprawę międzynarodowych transferów w największych globalnych portach przesiadkowych, jak i ułatwienia w zakresie wymiany Mil zbieranych przez uczestników programu lojalnościowego. Sojusz SkyTeam kontynuuje inwestycje w swoją kluczową platformę technologiczną, a kilka tygodni temu uruchomiono nową w pełni responsywną wersję serwisu skyteam.com oraz Aplikację SkyTeam oferującą podróżnym najważniejsze informacje w jednym miejscu.
- Chińska synergia: umacniając swoją pozycję jako wiodącego sojuszu lotniczego w tym regionie, SkyTeam wprowadził w Chinach ulepszenia dotyczące odprawy, nadawania bagażu, transferu oraz procedur niestandardowych.
