Cyfryzacja w Polsce
Nie ulega wątpliwości, że bez korzystania z nowoczesnych rozwiązań i technologii cyfrowych nie ma mowy o opracowywaniu innowacyjnych produktów albo usług, nowych modeli biznesowych czy strategii rynkowych. I choć nie brak w naszym kraju firm bezdyskusyjnie innowacyjnych, to jest ich zdecydowanie mniej niż tych, które dopiero na drogę cyfrowej transformacji wkraczają.
Na pytanie o potencjalne powody takiego stanu rzeczy Michał Szymczuk, prezes AXHelpers, odpowiada: -Czynnikiem hamującym transformację cyfrową firm w Polsce na pewno nie jest niedostępność właściwych narzędzi, bo tych jest pod dostatkiem. Przyczyny szukałbym raczej w dość częstej wśród naszych przedsiębiorców niechęci do wdrażania zaawansowanych technologicznie rozwiązań. Ta niechęć najczęściej wynika z obawy, że wdrożenie się nie powiedzie albo nie przyniesie spodziewanych efektów finansowych.
Innowacyjność na wielu poziomach
W opinii Szymczuka najważniejszym problemem nie jest jednak lęk przed podejmowaniem ryzyka związanego z wdrażaniem nowoczesnych rozwiązań biznesowych. Kluczowe znaczenie mają według niego inne czynniki: chodzi o niewykorzystanie pełnego potencjału wdrożonych rozwiązań oraz brak nastawienia na inwestycje w kapitał ludzki. Prezes AXHelpers uważa również, że przyszłość dla przedsiębiorczości, szczególnie w sektorze MŚP, stanowią rozwiązania chmurowe, zyskujące na świecie niemal z dnia na dzień bezprecedensową popularność.
-Jeśli firma wdroży nawet najnowocześniejsze i najbardziej kompleksowe systemy ERP czy CRM, ale nie będzie w pełni wykorzystywać ich możliwości, to taka inwestycja faktycznie będzie nieudana. Podobnie jest z pracownikami: muszą rozumieć, czemu służy zmiana sposobu organizacji pracy i wiedzieć, jak działają nowe systemy czy oprogramowanie, z którego będą w codziennej pracy korzystać. A przede wszystkim firmy muszą inwestować w tych pracowników, którzy będą w stanie wykorzystywać dostępne narzędzia IT w niekonwencjonalny, nieszablonowy sposób, zwiększając dzięki temu konkurencyjność firmy na rynku- mówi Szymczuk. -Chmura natomiast pomoże znacznie ograniczyć koszty wdrażania technologii tym firmom, które dysponują ograniczonym budżetem. Droga do cyfrowej transformacji jest całkiem prosta, ale żeby z niej w pełni skorzystać, nie wystarczy jedynie wiedzieć o jej istnieniu: trzeba na nią wejść - dodaje prezes AXHelpers.