Magazyn firmy Raben Logistics Polska, który obsługuje procesy zaopatrzenia dla jednej z ogólnopolskich sieci handlowych typu „cash and carry”, ma powierzchnię 15 tys. m2. System głosowy, którego zadaniem było uproszczenie procesów kompletacji oraz zwiększenie ich efektywności, został wdrożony we współpracy z firmą HIT-Kody Kreskowe, która wcześniej zaimplementowała w tej lokalizacji rozwiązanie JDA WMS. Wdrożenie systemu głosowego miało miejsce w pierwszym kwartale 2015 roku, a uruchomienie nastąpiło niezwłocznie po zakończeniu prac wdrożeniowych.

 

Do obsługi rozwiązania voice picking zastosowano terminale Talkman serii A700 wraz z potrzebnymi akcesoriami. System jest zarządzany poprzez moduł systemu WMS, który został skonfigurowany przez specjalistów z firmy HIT-Kody Kreskowe. Z uwagi na zatrudnianie w magazynie firmy Raben pracowników z zagranicy, system pracuje w trybie dwujęzykowym – po polsku oraz po rosyjsku. Kompletacja jest wykonywana w modelu multi-picking (w trybie grid-picking) co oznacza, że proces kompletacji przebiega wieloetapowo i możliwe jest kompletowanie dostaw do wielu sklepów jednocześnie przez jednego operatora.

 

System głosowy firmy Vocollect znacząco przyczynił się do zwiększenia produktywności oraz skuteczności kompletacji na magazynie.

- Dzięki dogłębnej wiedzy, doświadczeniu oraz udanej współpracy specjalistów z IBCS Poland oraz HIT-Kody Kreskowe wdrożenie zostało przeprowadzone bardzo sprawnie i bez jakichkolwiek trudności. System z powodzeniem funkcjonuje w naszym magazynie. Dzięki niemu wszystkie procesy realizowane są z najwyższą skutecznością – mówi kierownik IT Jarosław Nalewajko z Raben Logistics Polska w Błoniach.