– Status silver przyznany magazynowi logistycznemu we Wrocławiu podkreśla jego wysoki poziom dojrzałości operacyjnej. Wyróżnienie jest efektem zaangażowania pracowników i odpowiedniego podejścia do Lean Managementu, opierającego się na ciągłym doskonaleniu procesów – podkreślił Dariusz Doroś, Dyrektor Logistyki Kontraktowej w Klastrze Europy Północno-Wschodniej w DB Schenker.
Proces oceny w korporacyjnym modelu XSITE jest kompleksowy i obejmuje 5 obszarów. Weryfikacji podlegają relacje z klientami i dostawcami, finanse, ludzie i przywództwo, procesy, a także bezpieczeństwo. Obiekt może uzyskać poziom developing, bronze, silver lub gold. Warto jednak podkreślić, że niespełnienie chociaż jednego warunku w obowiązkowych obszarach uniemożliwia walkę o podium.
– W 2018 r. magazyn we Wrocławiu otrzymał wyróżnienie na poziomie bronze. Choć pandemia koronawirusa zmieniła wiele w światowej gospodarce i wpłynęła na nasze procesy, postanowiliśmy zawalczyć i mocno postawić na rozwój. Takie podejście zaowocowało kolejnym wyróżnieniem – powiedział Paweł Janaszek, Szef Obsługi Logistycznej w Magazynie Logistycznym DB Schenker we Wrocławiu. – W codziennej działalności liczy się transparentność, planowanie i kontrola procesów oraz proaktywność. Realizując działania dla naszych klientów, jesteśmy konsekwentni. Wdrażamy rozwiązania, by usprawnić wykonywanie zadań, a wiele z nich to inicjatywy naszych pracowników – dodał.
Trwałe relacje z partnerami
Wrocławski magazyn DB Schenker prowadzi Regionalne Centrum Dystrybucji dla firmy Hilti. Z globalnym dostawcą dla branży budowlanej operator logistyczny współpracuje już od ponad dekady.
– Stworzenie odpowiednich relacji z klientami zgodnie z koncepcją Customer Engagement jest jednym z naszych głównych celów. Z tego powodu musimy mieć stabilną wydajność logistyczną i efektywne procesy. Wspólnie z partnerami logistycznymi w naszej sieci dystrybucji dążymy do zapewnienia doskonałości operacyjnej – powiedział Nderim Pelaj, Head of Operational Excellence Distribution w Hilti. – W DB Schenker mamy niezawodnego i wydajnego partnera, który stale doskonali swoje działania, aby zwiększyć wpływ na naszą efektywność logistyczną. Teraz zostało to docenione srebrną certyfikacją. Gratulujemy tej imponującej nagrody. Jesteśmy dumni z wieloletniego partnerstwa – dodał nasz rozmówca.
Zaangażowanie zespołu
Na sukces w certyfikacji XSITE wpływa zaangażowanie pracowników i przełożonych. Kilkukrotnie w ciągu dnia odbywają się spotkania poświęcone omówieniu postępów w realizacji operacji biznesowych. Niezwykle ważna jest filozofia Kaizen, będąca podstawowym filarem doskonalenia firmy. Magazyn we Wrocławiu jest liderem wśród jednostek DB Schenker w Polsce w dziedzinie zgłaszania przez pracowników pomysłów mających na celu usprawnienie procesów. Zatrudnieni sugerują m.in. modyfikacje dotyczące operacji, bezpieczeństwa czy ergonomii, które są analizowane i następnie wdrażane.
Magazyn logistyczny we Wrocławiu o powierzchni blisko 4 tys. m2 na co dzień zatrudnia 30 osób. Zajmuje się m.in. obsługą zleceń (np. e-commerce), produktów wrażliwych na temperaturę, materiałów niebezpiecznych (ADR) czy towarów dłużycowych mających od 2 do 6 m długości. Klienci mogą skorzystać także z usług wartości dodanej (VAS: value-added service).
XSITE to międzynarodowy standard dojrzałości biznesowej wdrażany od 2016 r. w całej logistyce kontraktowej DB Schenker. Zestaw warunków do spełnienia jest bardzo wymagający. Srebrne wyróżnienie przyznano do tej pory 7 spośród wszystkich 750 lokalizacji firmy na całym świecie, 6 z nich znajduje się w Europie, w tym 2 w Polsce. Oprócz Wrocławia, statusem silver może się pochwalić magazyn logistyczny w Teresinie koło Warszawy. Certyfikat bronze otrzymało 90 lokalizacji na świecie, w tym 9 obiektów DB Schenker w Polsce.
Ten i inne artykuły znajdziecie w czasopiśmie Top Logistyk – dostępnym w naszym sklepie